Refusionspolitik
Handels- og leveringsbetingelser
Ethvert køb fra dette site er leveret af Social Foodies og underlagt følgende leveringsbetingelser:
Social Foodies forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser uden forudgående varsel før rettelserne publiceres online. Vi opfordrer dig til at gennemlæse betingelserne med jævne mellemrum så du er bevidst om eventuelle rettelser.
Din fortsatte brug af socialfoodies.dk efter eventuelle rettelser er publiceret vil medføre at du accepterer betingelserne, også i deres rettede form.
Vi vil levere indenfor 1-3 arbejdsdage med GLS. Vi tager forbehold for at der kan forekomme forsinkelser hos vores leverandører som ikke er indenfor Social Foodies' kontrol.
Ordreafgivelse
Social Foodies tilbyder dig at afgive din ordre enten online eller ved personligt fremmøde i vores butik. Medmindre du gøres særligt opmærksom herpå når du handler i butikken gælder alle nedenstående betingelser, der beskriver betingelserne for fjernhandel, også når du handler i Social Foodies butik.
Du er meget velkommen til at kontakte os telefonisk, via e-mail eller ved fremmøde i vores butik. Vi rådgiver dig gerne før dit køb eller hvis du blot har behov for at drøfte detaljer med os.
De viste priser på socialfoodies.dk er med eller uden moms afhængigt af dit landevalg, din registrerede adresse samt en eventuel anført leveringsadresse.
Sikkerhed
Social Foodies Betalingssiden er beskyttet med SSL-teknologi og drives af Shopify og bagvedliggende betalingsgateways. Alt hvad du sender via sitet er sikret mod aflytning undervejs via SSL-teknologi. Dette beskytter dig bedst muligt mod misbrug af dit kort.
Fortrydelsesret
Du har som udgangspunkt ingen fortrydelsesret på køb af fødevarer. Vi yder dog tilfredshedsgaranti. Det betyder, at hvis du ikke er tilfreds med den modtagne vare, vil du kunne returnere den inden for 14 dage med en forklaring på hvad der ikke lever op til din forventning. Herefter returnerer vi dine penge.
Fejl og mangler
Hvis de leverede varer ikke er i overensstemmelse med hvad du har bestilt og den til ordren tilhørende faktura skal du som køber reklamere senest 5 dage efter fakturadato ellers fortabes retten hertil.
Afbestilling af din ordre
Hvis du ønsker at annullere din ordre helt eller delvist skal du kontakte Social Foodies uden ophold via e-mail: hej@socialfoodies.dk – vær sikker på at du inkluderer information om dit ordrenummer samt hvilke ordrelinjer du ønsker at afbestille. Dette gælder dog ikke produkter som ikke lagerføres og som er produceret specielt til din bestilling, eksempelvis ved uvanligt store mængder. Din ordre kan kun annulleres indtil din ordre er afsendt. Efter afsendelse er det ikke muligt at annullere din ordre.
Særlige vilkår gælder for bestillingsvarer, forudbestilling, rabatkuponer samt udlejning
Du skal være opmærksom på, at produkter der på vores hjemmeside eller ved handel i vores butik er anført som bestillingsvare er underlagt andre leveringsbetingelser end de varer som vi normalt lagerfører. Du skal være særligt opmærksom på følgende:
Du kan ikke fortryde dit køb af produkter som ikke lagerføres og som er produceret specielt til din bestilling, eksempelvis store mængder af en specifik vare. I sådanne tilfælde kan du ikke annullere din bestilling, heller ikke selvom varen eller den samlede ordre endnu ikke er leveret til dig.
Vi skal have modtaget din betaling før vi iværksætter produktionen af bestillingsvarer til dig. Det betyder, at vi vil trække den samlede ordreværdi fra dit betalingskort allerede ved bestilling eller skal modtage betaling kontant eller ved bankoverførsel.
Ved forudbestilling og eller leje af udstyr forbeholder vi os retten til at trække penge ved ordreafgivelse
Eventuelle rabatkuponer kan kun anvendes til køb af standardsortiment og gælder som udgangspunkt ikke sæson- og bestillingsvarer.
Priser
Social Foodies tilbyder som hovedregel ikke prisgaranti eller prisbeskyttelse. Vi anbefaler at du altid danner dig et godt indtryk af markedets tilbud inden du afgiver en ordre på dette site.